¿Qué hace un Gestor de Inclusión Laboral?
Rol, funciones y cómo certificarse en Chile
Si tu empresa tiene 100 o más trabajadores, probablemente ya escuchaste el término Gestor de Inclusión Laboral. Desde la entrada en vigencia de la Ley 21.275, las empresas que superan ese umbral deben contar con una persona certificada por ChileValora para gestionar los procesos de inclusión de personas con discapacidad.
Pero más allá de la obligación, hay una pregunta clave: ¿qué hace concretamente esta persona en el día a día? La respuesta corta es que hay bastante más que cumplir una cuota o llenar formularios.
¿Qué es un Gestor de Inclusión Laboral?
Es el profesional responsable de coordinar e implementar el proceso de inclusión de personas con discapacidad dentro de una organización. No es un cargo exclusivo de Recursos Humanos: puede ejercerlo cualquier trabajador o trabajadora que cuente con las competencias necesarias y obtenga la certificación correspondiente.
El rol se articula en tres grandes ejes:
Diagnóstico
Plan de acción
Capacitación
¿Qué hace un Gestor de Inclusión Laboral?
Hacer el diagnóstico organizacional
Levanta información sobre personas con discapacidad, puestos de trabajo, cumplimiento de la cuota, barreras físicas, comunicacionales y actitudinales, y nivel de sensibilización de los equipos.
Diseñar e implementar un plan de inclusión
Define qué se hará, en qué plazo y quién será responsable. Puede incluir ajustes razonables, protocolos de reclutamiento inclusivo, adaptaciones e indicadores.
Coordinar capacitaciones internas
Organiza acciones de sensibilización y formación para colaboradores y jefaturas, incluyendo herramientas de comunicación accesible cuando corresponde.
Velar por el cumplimiento normativo
Actúa como referente interno respecto de la Ley 21.015, la Ley 21.690 y la Ley 21.275, manejando plazos, reportes y procedimientos.
Ser referente de confianza
Es una persona a la que los trabajadores con discapacidad pueden acudir cuando requieren un ajuste, encuentran una barrera o necesitan orientación.
¿Qué habilidades necesita?
¿Quién puede certificarse?
Cualquier trabajador o trabajadora con experiencia en gestión de personas o inclusión laboral puede postular a la certificación de ChileValora. No se requiere un título específico, pero sí experiencia demostrable en el área.
Para quienes quieren prepararse antes de rendir la evaluación, una formación especializada entrega herramientas concretas para ejercer el cargo y enfrentar el proceso de certificación.
Los pasos para certificarse
- Revisar el perfil ocupacionalConocer qué evalúa ChileValora.
- CapacitarsePrepararse en los contenidos y competencias del perfil.
- Contactar un Centro de Evaluación acreditadoIniciar formalmente el proceso.
- Rendir la evaluaciónEn el puesto de trabajo o de forma simulada.
- Obtener la certificaciónChileValora valida el resultado del proceso.
La certificación puede financiarse con franquicia tributaria SENCE, lo que la hace accesible para muchas empresas.